美丽的女孩素妍（朴敏英 饰）多年来一向为幽闭恐惧症所困扰，只需待在密闭的空间里，她就会感受到极大的压抑与恐怖。好在可爱顽皮的小动物劝慰了她脆弱的心灵，现在的素妍在一家宠物店担任动物化妆师，日子平平而高兴。但是她的日子很快被一场意外所打破，她的一名客人在离开不久后便死在电梯内，素妍只得暂时帮她照顾宠物猫小布。也就从这一刻起，她常常能够看到面容阴沉、无处不在的短发小女孩。她的精神几近崩溃，而怪事却愈演愈烈，最终连她的好朋友宝姬也无端惨死。