机器人安德鲁（罗宾·威廉斯 Robin Williams 饰）是尼尔家四代人的管家。本来尼尔一家仅仅当他一部机器来使用，但大家逐渐发现安德鲁不仅仅一个家务机器这么简单，他在日常还会和他们一起欢笑，懂得人类的习俗，领会人类的情感。