玛蒂（克里斯汀·贝尔 Kristen Bell 饰）和男友乔什的关系最近有些疏远，她在多次电话联系无效后拜访乔什，但看到的却是男友自杀后的尸身……玛蒂陷入了自责，男友的幻象萦绕在她的眼前。不久，在玛蒂和朋友们运用网络谈天软件时，遽然传来了乔什的即时消息，玛蒂怀疑有人在运用男友的电脑，托付朋友查看，这导致朋友在乔什家遭遇了恐惧的阅历……另一方面玛蒂追索电脑下落，结识了购买电脑的青年德克斯特，后者在乔什电脑中发现了一系列怪异的视频，乔什在视频记载中自述其运用黑客技术开释出了恐惧的物事，而他自己已无法控制。玛蒂在周围人的自杀、异常中愈发体会到一场凭借网络传达的恐惧阴云正敏捷笼罩整个城市……