齐淑兰（潘虹 饰）早年是一名老师，退休之后，她便将全部的心思都花在了外孙女婷婷（王芷璇 饰）的身上。但是，让齐淑兰没有想到的是，自己的女儿和女婿的婚姻发生了变故，两人居然选择了离婚，与此同时，婷婷的耳朵也因意外失聪，面临感官上的残缺，小姑娘反常的懊丧。