在北英格兰布衣区某幢房子里，住着一个默不做声、内向羞涩的少女（Jane Horrocks 饰）。自从心爱她的父亲逝世后，她变得愈加缄默沉静，每天躲在自己的房间内，听父亲留下的唱片；与之相对，她的母亲玛丽（Brenda Blethyn 饰）则是个粗鲁浅薄的女性，她看不惯女儿缄默沉静的样子，因而给女儿取了个绰号——小嗓门。